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物流服务

2015-06-30 21:51

订单状态查询

如您已注册为批霸网用户,可以登录进入个人用户中心:我的订单—实物交易订单,查看订单状态。

 

订单发货时间

您的订单支付成功后,商家承诺时间内会为您安排发货。超过承诺时间或者72小时内不能发货的,可以联系商城客服咨询。

 

订单配送信息跟踪与配送时效

如您的订单状态为“待收货”,可以点击查看物流信息,查看物流公司名称、物流单号及配送信息。您也可以拨打物流公司的客服热线或登录物流公司的官方网站查询相关订单的配送信息。 

如您是城市用户,自订单发货之日起五天,您没有收到所订购的商品请拨打批霸网全国客服热线4008-178-398进行咨询、投诉。

 

验货与签收

请在配送人员在场的情况下,当面验收您的商品,有无短缺、错误、包装破损等问题。验收没有问题,请在配送人员指定的物流单据上签字。如验收有问题,请先不签收,并第一时间联系商家客服处理。

 

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4008-398-178 p8@p8cn.com

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